Service de médiation sociale : accompagnement dans les démarches administratives notamment liées à la fracture numérique, mais également offrir une écoute attentive et venir en aide à ceux qui rencontrent des difficultés dans leur vie quotidienne.

• Dossiers de demande de secours exceptionnels pour les personnes résidant à Carcassonne et rencontrant des difficultés financières,
• Dossiers d’aide sociale APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie) et hébergement pour les personnes en  maisons de retraite et foyers personnes handicapées
• Dossiers de retraite SASPA (Service de l'Allocation de Solidarité aux Personnes Agées)

Nos actions phares :

• Gestion du fichier des personnes vulnérables et isolées en cas de crises : crise sanitaire, inondations, canicule, …..
• Actions pour les personnes handicapées (place PMR, télécommande feux sonores, ..)
• Ateliers du Petit Lycée : ateliers de préventions des chutes, ateliers littéraires, cours de yoga, …..
• Organisation de manifestations (Parcours du cœur, téléthon, …)
• Organisation de festivités de fin d’année pour les Aînés de Carcassonne.
• Gestion des Clubs du 3ème âge et des maisons de quartier

La Ville de Carcassonne est membre du Réseau français des Villes-Santé de l'OMS (www.villes-sante.com).

L'objectif principal du Réseau est d'inciter à agir en santé à travers toutes les politiques publiques et à tous les échelons du territoire. Vouloir une société en bonne santé nécessite d'agir conjointement dans de multiples domaines, qu'il s'agisse des transports, de l'habitat ou de la cohésion sociale, et de construire des réponses avec les acteurs et les habitants du territoire.

Le Réseau Français des Villes-Santé de l'OMS a notamment pour objet de soutenir la coopération entre les villes ou les établissements publics de coopération intercommunale qui ont la volonté de mener des politiques favorables à la santé et à la qualité de vie urbaine.

1) Actions de prévention et de promotion de la santé à destination de l'ensemble de la population :

• Mardis de la santé (1er mardi de chaque mois hors périodes de vacances scolaires)
• Mars Bleu (mois de prévention contre le cancer colorectal : du 1er mars au 31 mars),
• Prévention des risques en milieux festifs (Label Fête)
• Prévention et  lutte contre la maladie d'Alzheimer (septembre)
• Octobre rose (mois de prévention du cancer du sein du 1er au 31 octobre)
• "Journées du Goût" dans le cadre de la semaine du Goût (octobre)
• Lutte contre les violences faites aux femmes (novembre)
• Dépistage du diabète (novembre)
• Mois sans tabac (novembre)
• Prévention de l'obésité infantile
• Ateliers de gestion du stress et d'estime de soi à destination des lycéens ,
• Initiations aux gestes qui sauvent et au massage cardiaque (Action TOM, Tous Ouverts au Massage Cardiaque),

2) Le Contrat Local de Santé :
Outil de contractualisation entre les Agences Régionales de Santé (ARS) et les collectivités territoriales, le Contrat Local de Santé permet de fédérer, de réunir et de coordonner l'ensemble des acteurs des secteurs sanitaires, sociaux, et médico-sociaux de la Ville autour d'une stratégie locale de santé, de répondre au plus près aux enjeux du territoire et aux besoins de la population en matière de santé et d'accès aux soins.

Le Contrat Local de Santé permet également de décliner sur le territoire communal les politiques de santé publique et de favoriser la création de Maisons de Santé sur tout le territoire communal.

Notre action phare : le 15 octobre 2020 : Ouverture d'une Maison de Santé Pluridisciplinaire de l'Est Carcassonnais -  77 avenue du Maréchal Juin - 11 000 CARCASSONNE

En Projet :  Création d'une deuxième Maison de santé pluridisciplinaires

Politique de la ville : 
Dans le cadre du Contrat de Ville, actions pour revaloriser les quartiers prioritaires, réduire les inégalités sociales

• Appel à projets du contrat de ville pour soutenir des actions de développement social, économique et urbain dans les quartiers prioritaires de la Ville
• Gestion urbaine de proximité (GUP) pour coordonner l’ensemble des actions réalisées afin d'améliorer la vie quotidienne des habitants ainsi que leurs relations avec les acteurs publics.

Vie associative :

• Accueil physique et téléphonique des administrés et des associations.
• Gestion de l’annuaire des associations de la commune.
• Mise à disposition de salles municipales.
• Accompagnement aux démarches administratives municipales des associations (hors sport, culture, éducation, enseignement supérieur et jeunesse qui disposent d’un service dédié).
• Traitement des demandes de publicité sur les supports d’information digitaux de la Ville en lien avec le Service communication.

Notre action phare :

• Organisation du Rendez-vous des Associations (1er week-end de septembre).

• Recensement annuel de la population (Mise en place et coordination de l’enquête annuelle de recensement de la population sous le contrôle de l’Institut National de la Statistique et des Études Économiques (INSEE))
• Expertise du Répertoire d’Immeubles Localisés (Mise à jour par une expertise en continu sur le terrain du RIL qui sert de base de données à l’INSEE pour réaliser le recensement de la population)
• Veille démographique : réalisation d'études statistiques
• Accueil en stage des étudiants du DUT Statistiques et Informatique Décisionnelle (1ère et 2ème année) de l’IUT de Carcassonne (Réalisation d'études statistiques)